L’ergonomie et le design des applications informatiques ont énormément évolué, du simple terminal texte nous sommes passés aujourd’hui aux interfaces tactiles de nos smartphones, et ceci en quelques années à peine. Les besoins et les habitudes des consommateurs ont radicalement changé au fur et à mesure que les technologies progressaient.
Bien que ces aspects d’une application ne contribuent pas toujours à ajouter de la valeur fonctionnelle ils restent des critères prépondérants dans le cadre de l’acceptation des utilisateurs. Trop souvent négligés par le passé, ces facteurs sont peu à peu revenus au centre des préoccupations. Ainsi, il est primordial de concevoir des applications intuitives, attractives et faciles à utiliser ; le succès global de l’application n’en étant que meilleur.
Ce critère atteint même son paroxysme dans le contexte mobile. Le rejet d’une application peut s’effectuer en quelques secondes sur des critères purement esthétiques et ergonomiques. Compte tenu de l’offre pléthorique d’applications sur les différents stores la prise en main doit être immédiate !
Notre approche
Nous avons bien compris ces enjeux ainsi, depuis quelques années, nous faisons systématiquement intervenir un ergonome dans nos projets. Son rôle tout au long du projet étant plus ou moins important en fonction de la sensibilité de l’application. Il intervient en phase d’analyse pour spécifier avec vous le cadre ergonomique de votre application. Sur un principe de retour d’expérience nous vous conseillons sur les bonnes pratiques à adopter pour concevoir une application fonctionnelle et intuitive.
De même par son aspect subjectif, il est bien souvent difficile de statuer sur un design de manière collégiale. C’est pourquoi, avant d’implémenter le look & feel de vos applications nous passons toujours par des phases de discussions et d’échanges avec vous afin de cerner vos attentes. A la suite de ces discussions nous réalisons des maquettes d’écrans que nous vous soumettons car il est toujours plus facile de valider un design dans son contexte. Une fois les maquettes validées elles sont directement réutilisables car leurs ressources sont extraites puis implémentées dans le projet.
